Birileri Cebimize Gelen İstenmeyen Mesajlara Dur Demeli

Bugün yazmak istediğim konu, toplumdaki birçok kişinin benim gibi  rahatsızlık duyduğuna inandığım bir konu.

Telefonuma bir dün içinde defalarca gelen bazı bankaların ve firmaların reklamlarına ilişkin mesajlar.

Telefonumda çok önemli bir konu ile ilgili haber beklerken, heyecanla gelen mesaj uyarısına bakıp bilmem ne bankasının bilmem ne ile ilgili kampanyasının reklamı ile karşılaşmaktan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.

Bilindiği üzere aslında reklamlara muhatap olmak izleyicinin insiyatifine bırakılmalıdır. Bunun için reklam kuşağı denilen bir husus var, bunun için isteyen reklam kuşağını izliyor.

İsteyen reklam kuşağını geçiyor.

Bunun için filmlerde insanlara çaktırmadan ” gizli reklam” şeklinde ürünlerini tanıtmaya çalışanlara ciddi şekilde para cezaları veriliyor.

Demek ki buradan ne sonuç çıkıyor : “Reklam işi gönüllü izleyici esasına dayalı olmalı”.

Benim kızdığım noktaları kısaca özetlemek gerekirse

a ) Kendimi kandırılmış hissediyorum : Örneğin bana kimse banka kartı başvularında bir uyarıda bulunmuyor.

Bana deseler ki biz sizden cep telefonunuzu istiyoruz, çünkü gecenin olur olmaz bir saatinde, sabahın köründe sizi abuk sabuk, sizlerle alakalı veya alakasız, birçok reklam mesajımız olacak. Biz bunları size sormadan atacağız.

Eğer bu şekilde uyarılsam ben de “teşekkür ederim o zaman cep telefonumu vermeyeyim” derim.

Sanırım bu ihtimali bildikleri için uyarmıyorlar. Bu da ayrı bir konu.

Ben de önemli bir iş için alındığını zannettiğim telefon numaramın bu gereksiz işler için kullanıldığını düşününce kendimi kandırılmış hissediyorum.

b ) Telefon aracılığıyla rahatsız edildiğimi hissediyorum.

Telefon bence  çok önemli bir iletişim aracı.

Fakat zaman zaman bu telefonu, farklı nahoş emelleri için kullanan kişiler de olabiliyor.

Birileri sizi arayıp : Kimsiniz ? dedikten sonra sesinizi beğenmezse telefonu kapatabiliyor. Bu davranışı birkaç kez aynı numaraya yapabiliyor.

Buna telefonda rahatsızlık verme deniliyor. başka simi de var. Ancak sitede yazmak uygun olmaz diye düşündüm.

Peki istemediğim halde bana sorulmadan defalarca mesaj yollanması bunun farklı bir türü değil mi ?

Ben yine rahatsız ediliyorum.

Bence birinci durumla ikinci durumun içeriği farklı olsa da doğurduğu sonuçlar aynı.

c ) Tek yönlü sıkıcı bir bilgilendirmeden rahatsız oluyorum.

Bana gelen telefon mesajına cevap yazamamak da beni üzüyor.

Telefon mesajları bir kişiden gelince en doğal hakkımız bu mesaja cevap vermek değil mi ?

Bence cevap veremediğim mesajları almak hoş bir durum değil.

Oysa bu bankalardan veya  çeşitli markalardan gelen mesajlara cevap veremiyoruz.

Zaten cevap verebilir olsak, çok da hoş mesajlar yazılmayacak diye tahmin ediyorum.

En basit haliyle ” Arkadaşım, bu mesajları bana atmayın” ” istemiyorum” teşekkür ederim” diyeceğiz.

Dolayısıyla sadece bana mesaj atabilen bir numaradan reklam mesajı duymak istemiyorum.  Bunu da en doğal hakkım olarak düşünüyorum.

d ) Kişisel bilgilerim başkalarıyla mı paylaşılıyor sorusu beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bunun sebebi benim hiç alışveriş yapmadığım mağaza veya markaların da reklamlarının bana ulaşması.

Eğer ben bir markadan hiç alışveriş yapmadıysam ancak o markanın reklamları bana geliyorsa aklıma bazı olumsuz fikirler geliyor.

e ) Bu reklamların tesiri de olmuyor.

Bence en önemli konulardan biri de reklamların tesirinin olmaması hatta okunmaması.

Ben artık belli kurumlardan ( bankaların bazıları, cep telefon operatörlerinin bazıları vb ) gelen mesajların ilk birkaç kelimesini okuduktan sonra reklam içeriğini hissettiğim anda okumadan siliyorum.

Dolayısıyla üzülerek ifade edeyim. Bu reklamları yollayan kişiler biz 30000 kişiye aynı anda ulaştık deseler de fazla sevinmesinler, çünkü mesaj yollamak demek mesajınızın açılıp okunduğu anlamına gelmiyor.

Emin olun istenmeden yollanan her mesaj kurumunuza karşı antipati oluşturuyor.

O halde  konuyu toparlamak  gerekirse istenmediği halde reklam mesajlarını yollayan bu firmalara bazı önerilerim olacak.

1 ) İnsanlara izinleri olmadan reklam içerikli mesaj yollamayın.

Bunun yerine kişiye “”reklam mesajlarını alıp almak istemediklerini sorun” veya “”istedikleri zaman bu mesajların gelmeyeceği bir sistem oluşturun” ” örneğin ” reklam mesajı istemiyorsanız hayır yazıp  25… ‘ya yollayın gibi.

2 ) Reklamlarınızı yollarken herkese aynı reklamı yollamayın. Reklamları kişisel özelliklere göre yollayın.

Örneğin ayda 1000 lira maaşla geçimini sağlayan kişiye bilmem kaç mil uçakla giderseniz şu kadar bedava kazanırsınız gibi veya 1000 lira ve üzeri takım elbise alışverişinizde % 10 indirim gibi mesajları  yollamayın.

Komik duruma düşüyorsunuz, tepki çekiyorsunuz.

Harcamasına göre reklam yollamaya özen gösterin.

3 ) Reklamları mesaj yoluyla yolladığınızda, mesajın gittiği kadar kişinin okuduğu yanılgısından vazgeçin ve okunduğundan emin olunan ve mümkünse size geri dönüş sağlanan kadar kişiye ulaştığınızda sevinin.

4 ) Günümüz dünyasında cep telefon mesajları tek iletişim aracıymış gibi düşünmeyin, internet, televizyon, radyo,gazete gibi alternatif mecralara da yönelin.

Umarım bu konudaki bahsettiğim aksaklıklar birileri tarafından fark edilir ve çözüme kavuşturulur.

Aksi takdirde firmalara da üzülüyorum, reklam yapalım derken “antipatik” oluyorlar.

Kaş yapalım derken göz çıkarıyorlar.

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir